브랜드 SNS 콘텐츠 전략 완벽 가이드 | 실전 콘텐츠 기획법

브랜드 SNS, 그냥 올리면 안 되는 이유

요즘 SNS 안 하는 브랜드가 어디 있나요? 그런데 매일 콘텐츠는 올리는데 반응이 없다면, 전략 없이 그냥 올리고 있는 건 아닌지 점검해볼 필요가 있습니다.

제가 만난 많은 마케터들이 ‘오늘은 뭘 올리지?’라는 고민을 매일 합니다. 이건 전략이 아니라 그냥 콘텐츠 생산이죠. 진짜 브랜드 SNS 콘텐츠 전략은 ‘왜 이 콘텐츠를 올리는가’에 대한 명확한 답이 있어야 합니다.

Calendrier social media 2016 desk calendar

2>효과적인 브랜드 SNS 콘텐츠 전략 3단계

1단계: 브랜드 메시지 정의하기

먼저 우리 브랜드가 SNS에서 전달하고 싶은 핵심 메시지를 3가지로 정리하세요. 예를 들어 친환경 화장품 브랜드라면 ‘지속가능성’, ‘피부 건강’, ‘자연주의’ 같은 키워드를 중심으로 모든 콘텐츠가 설계되어야 합니다.

2단계: 콘텐츠 필라(Pillar) 구축

정의한 메시지를 바탕으로 3

Speaker presenting on stage to an audience

-5개의 콘텐츠 필라를 만드세요. 각 필라는 정기적으로 반복되는 콘텐츠 포맷입니다. 예를 들어 ‘제품 사용 팁’, ‘고객 후기’, ‘브랜드 스토리’, ‘업계 인사이트’, ‘Behind the scenes’ 같은 식이죠. 이렇게 하면 콘텐츠 아이디어가 고갈되지 않습니다.

3단계: 콘텐츠 캘린더 운영

최소 2주 전에 콘텐츠를 기획하고, 1주일 전에 제작을 완료하세요. 갑작스러운 이슈나 트렌드에 대응할 여유 슬

a hand is writing on a sticky note

롯(20%)도 남겨두는 게 포인트입니다.

성과를 내는 콘텐츠 기획의 실전 팁

‘좋아요’만 많이 받는 콘텐츠가 아니라 ‘행동’을 이끄는 콘텐츠를 만들어야 합니다. 매 콘텐츠마다 명확한 CTA(Call To Action)를 설정하세요. ‘프로필 링크 클릭’, ‘댓글 참여’, ‘DM 문의’, ‘저장하기’ 등 구체적인 목표가 있어야 합니다.

또한 데이터를 보는 습관을 들이세요. 도달률, 참여율, 저장률, 프로필 방문율을 주기

a white board with post it notes on it

적으로 체크하면서 어떤 콘텐츠가 우리 브랜드에 잘 맞는지 파악해야 합니다. A/B 테스트도 활발히 해보세요. 같은 내용이라도 이미지 스타일, 카피 톤, 게시 시간에 따라 반응이 크게 달라집니다.

브랜드 SNS는 단거리 달리기가 아니라 마라톤입니다. 꾸준함과 전략이 결합될 때 비로소 팔로워가 고객이 되는 경험을 하실 수 있을 거예요.

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