사장님, 검색 순위만 신경 쓰다간 AI 시대에 뒤처질 수 있어요

요즘 마케팅 좀 한다는 분들 사이에서 SEO만큼이나 AEO, GEO라는 말이 자주 들립니다. ‘아, 또 공부할 게 늘었네’ 하고 머리 아프신가요? 괜찮습니다. 사실 이 둘은 완전히 새로운 게 아니라, 우리가 알던 SEO의 다음 단계에 가깝거든요. 고객들이 네이버, 구글 대신 챗GPT에 ‘강남역 데이트 맛집’을 묻기 시작한 지금, 우리는 무엇을 먼저 준비해야 할까요?

단골손님 ‘김검색’과 신규손님 ‘이AI’

우리 가게에 두 종류의 손님이 찾아온다고 상상해 보세요. 한 명은 ‘김검색’ 씨. 이분은 간판(검색 결과 순위)이 눈에 잘 띄는 가게만 찾아옵니다. 이 손님을 잡기 위해 우리는 SEO라는 작업을 하죠. 그런데 최근 ‘이AI’라는 새로운 손님이 등장했습니다. 이분은 직접 가게를 둘러보는 대신, 동네 정보에 밝은 사람(AI)에게 "어디가 좋더냐"고 물어보고 찾아옵니다. AEO와 GEO는 바로 이 ‘이AI’ 손님을 우리 가게로 데려오는 기술입니다.

AI는 어떻게 맛집과 병원을 추천할까요?

AI는 점쟁이가 아닙니다. 인터넷에 널려 있는 수많은 글, 즉 우리 가게 홈페이지, 블로그 후기, 뉴스 기사를 읽고 ‘아, 이 가게는 이런 곳이구나’ 하고 학습합니다. 만약 우리 홈페이지에 메뉴 정보는 없고 사장님 인사말만 있다면, AI는 우리 가게를 ‘인사 잘하는 집’으로 기억할지도 모릅니다. SEO가 잘 되어 있다는 건, AI가 읽기 좋게 우리 가게 정보를 잘 정리해 뒀다는 뜻과 같습니다. 그래서 SEO는 AEO의 출발점인 셈이죠.

AI는 무엇을 보고 답변을 만드나요?
사진: Vanessa Loring / Pexels

그래서 결론은? SEO와 AEO, 같이 가야 합니다

‘SEO 먼저, AEO는 나중에’가 아니라 ‘SEO를 AEO 관점에서’ 준비하는 것이 현명합니다. 예를 들어, 블로그 글을 쓸 때 검색 순위만 생각하는 게 아니라 ‘AI가 이 글을 읽고 우리 가게를 뭐라고 요약할까?’를 함께 고민하는 거죠. 웹사이트에 진료 시간, 주차 정보, 예약 방법 같은 사실 정보를 명확하게 적어두는 것. 이게 바로 오늘 당장 시작할 수 있는 가장 확실한 SEO이자 AEO입니다.

튼튼한 SEO가 좋은 AEO의 시작입니다
사진: Akil Mazumder / Pexels
지금 우리 브랜드의 SEO·AEO 현황 확인하기
사진: Jakub Zerdzicki / Pexels

어디서부터 손대야 할지 막막하다면, 먼저 건강검진부터 받아보는 게 순서겠죠? 우리 브랜드가 지금 검색과 AI 앞에서 얼마나 준비되어 있는지 ‘AEO·GEO 진단’으로 점검해 보세요. 복잡한 보고서가 아니라, 어디가 막혔고 무엇부터 해야 할지 명확한 처방전을 받아보실 수 있을 겁니다.

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