ChatGPT에 우리 가게가 안 나온다면? AEO 대행사 선택, 이것만은 꼭 확인하세요
사장님, 혹시 퇴근 후 ChatGPT 같은 AI에게 "오늘 저녁 뭐 먹지?" 하고 물어보신 적 있으신가요? AI가 추천해준 식당 리스트에 주변 경쟁 가게 이름은 있는데 우리 가게만 쏙 빠져있다면 속상한 일입니다. 이제 손님들은 네이버 검색뿐만 아니라 AI에게도 질문을 던지기 시작했습니다. ‘AI 시대에 맞는 마케팅’을 도와주겠다는 곳은 많은데, 어떤 기준으로 골라야 할까요?
첫째, ‘실측 데이터’를 보여주는지 확인하세요
가장 중요한 기준입니다. ‘AI가 좋아할 만한 콘텐츠를 만들어 드립니다’ 같은 막연한 설명이 아니라, ‘귀사를 알리기 위해 AI에게 이런 질문 20개를 던졌고, 그 결과 답변에 3번 언급되었습니다’처럼 구체적인 측정 데이터를 보여주는 곳을 찾아야 합니다. 어떤 AI를 썼는지, 질문과 답변 원문은 무엇인지, 경쟁사는 몇 번이나 등장했는지 투명하게 공개하는 보고서를 요청해보세요. 데이터 없이 감으로 하는 최적화는 방향을 잃기 쉽습니다.
둘째, 우리 업종에 맞는 ‘질문’을 던지는 곳인지 보세요
만약 사장님이 역삼동에서 와인바를 운영하신다면, 손님은 AI에게 "역삼동 분위기 좋은 와인바 추천해줘"라고 묻지, "역삼동 맛집"이라고 넓게 묻지 않을 겁니다. 병원이라면 "야간 진료하는 소아과"를, 쇼핑몰이라면 "30대 여성 출근룩 쇼핑몰"을 찾겠죠. 우리 가게의 잠재 고객이 할 법한 질문을 제대로 설계해서 테스트하는지가 중요합니다. 모든 업종에 똑같은 질문을 던지는 곳이라면 우리 가게만의 강점을 제대로 측정하기 어렵습니다.

셋째, 일회성 보고서가 아닌 ‘개선 과제’를 제시하는지 살펴보세요
진단에서 끝나는 것이 아니라, ‘그래서 이제 무엇을 해야 하는가?’에 대한 답을 줘야 합니다. ‘AI 답변에 인용된 경쟁사 블로그 글을 보니, 주차 정보와 메뉴 사진이 잘 정리되어 있었습니다. 우리도 홈페이지에 FAQ 페이지를 만들어 관련 정보를 추가합시다’처럼 구체적인 실행 과제를 제시하는 곳을 선택하세요. 진단 결과는 결국 실행으로 이어져야 의미가 있습니다.


AEO·GEO 대행사를 고르는 기준, 이제 감이 잡히시나요? 막연한 약속 대신 눈에 보이는 데이터를 요구하고, 우리 가게에 맞는 질문과 해결책을 제시하는 파트너를 찾으세요. 가장 확실한 방법은 오늘 AI 마케팅MRI에서 가입 시 드리는 100크레딧으로 우리 브랜드의 현주소를 직접 진단해보는 것입니다. 첫걸음은 언제나 현재 위치를 아는 것에서부터 시작됩니다.
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