3-2.검색엔진 마케팅 – 검색 광고편
3-2.검색엔진 마케팅 – 검색 광고편
검색엔진을 공략하는 첫번째 방법은 검색광고 입니다. 네이버는 총 5가지의 검색 광고가 있습니다.
*네이버 검색광고 캠페인 5가지
- 파워링크 유형
- 쇼핑검색 유형
- 파워컨텐츠 유형
- 브랜드 검색/ 신제품 검색 유형
- 플레이스 유형
위의 5가지 유형으로 검색광고의 유형을 나눌 수 있고 하나씩 공략하는 방법을 알아 보겠습니다. 먼저 검색광고를 하기 위해서는 우리 브랜드의 비지니스에 핵심 키워드를 5개 정도는 파악해 내야 합니다. 우리 브랜드의 핵심 키워드는 대부분 본인이 잘 알고 있을 겁니다.
예를 들어서 어떤 가구 브랜드가 하나 있다고 가정하고 해당 업체에서는 의자를 주력 품목으로 취급하고 있다고 가정을 한다면 첫번째 핵심 키워드는 당연히 의자가 될 겁니다. 여기서부터 우리 브랜드의 핵심 키워드를 추출해 내야 합니다. 가장 처음 힌트를 얻을 수 있는 곳은 네이버 검색으로 가서 의자 라는 단어를 검색창에 입력해 봅니다. 그러면 자동완성 검색어 들이 나옵니다. 1차적으로 핵심 키워드를 4~5개 더 확보할 수 있게 됩니다.
네이버 검색창에 위와 같이 검색어를 입력하고 검색 버튼을 누르게 되면 가장 아래쪽에 연관 검색어 라는 영역이 나옵니다. 여기서도 핵심 키워드를 확장 할 수 있는 힌트를 얻는 것이 가능 합니다.
그리고 키워드를 찾아주는 서비스가 많은데 그 중에 블랙키위 라는 사이트 에서는 연관 키워드를 손쉽게 20개 정도 제공해 줍니다.
이렇게 의자 라는 하나의 키워드 에서 최소 5~20개 정도의 키워드로 순식간에 확장 할 수 있습니다. 이렇게 초기의 씨드 키워드를 1차 핵심 키워드 라고 부르겠습니다. 그리고 나면 1차 핵심 키워드에서 2차 핵심 키워드 들을 추가적으로 추출 해 내야 합니다. 대량의 키워드를 추출해 내는 가장 좋은 방법은 네이버의 검색광고 키워드 도구를 활용하는 방법 입니다. 네이버광고에 로그인 해서 상단 메뉴중에 도구- 키워드 도구 메뉴로 들어가서 키워드 입력창에 의자 라고 입력해 주고 조회하기 버튼을 누르면 859개의 연관 키워드를 순식간에 찾아 줍니다.
이렇게 나온 키워드들은 엑셀파일로도 다운 받을 수 있고 조회수 순으로도 정렬 시켜서 추출해 낼 수 있습니다. 이렇게 추출한 키워드를 2단계 핵심 키워드와 3단계 핵심 키워드로 나누는데 그 기준은 여러분들이 자유롭게 정하시면 됩니다.
가령 나는 100개 정도의 매출이 일어날 가능성이 높은 키워드만 따로 모아서 2단계 핵심 키워드 라고 분류 하겠다면 그렇게 하시면 됩니다. 그리고 그 외에 수천개의 키워드 들은 3단계의 핵심 키워드로 분류 하시면 됩니다. 이렇게 키워드를 3단계로 분리 하는 이유는 키워드의 중요도 레벨을 나누기 위함 입니다. 일단은 1단계 2단계 핵심 키워드 위주로 검색 마케팅을 공략해 나가야 하기 때문 입니다.
위에서 언급한 사이트 이외에 다양한 키워드 추출이 가능한 사이트들이 있으니 활용해 보시기 바랍니다.
검색 마케팅은 우리 브랜드와 관련된 키워드를 추출하고 분석 하는 게 가장 중요 합니다. 이 부분이 제대로 되지 않으면 검색 마케팅의 첫 단추가 제대로 맞춰 질 수가 없습니다. 그래서 최대한 수동으로 키워드들을 하나하나 곱씹으면서 분석해 보시길 추천 드립니다.
이렇게 키워드를 추출 했다면 또 하나의 중요한 작업이 남아 있습니다. 바로 핵심 매출 키워드와 검색 의도를 분류하고 파악해 낼 줄 알아야 합니다. 핵심 매출 키워드란 매출이 발생할 가능성이 높은 키워드를 말합니다. 일반적으로 의자 라는 단어는 대단히 범위가 넓고 포괄적인 단어 입니다. 하지만 2차 핵심 키워드로 추출해 낸 키워드 중에서 컴퓨터의자,게이밍의자, 식탁의자, 원목의자 등이 조금 더 소비자가 찾고자 하는 제품의 의지가 구체적으로 드러나는 키워드 입니다.
컴퓨터의자나 게이밍의자를 찾고 있는 사람은 컴퓨터나 게임 할때 사용할 안락한 의자가 필요해서 검색할 가능성이 높고 식탁의자를 검색한 사람은 새로산 식탁에 어울릴 만한 의자를 찾고 있는 경우 일 것이며 원목의자를 검색하는 사람은 원목 이라는 재질을 선호해서 원목으로 만든 의자를 찾고 있는 경우 일 것입니다. 이렇게 구체적인 구매의도가 드러나는 키워드를 우리는 핵심 매출 키워드 라고 합니다.
앞에서 추출해 낸 3단계의 핵심 키워드에서 이제는 단계 별로 핵심 매출 키워드들만 따로 분류해 놓습니다. 그리고 검색 마케팅을 진행할 때는 이 핵심 매출 키워드를 위주로 광고든 SEO 작업이든 진행 하시면 됩니다. 그리고 또 하나의 작업이 남아 있는데요 이렇게 추출해 낸 매출 키워드를 네이버 에서 검색한 후 지식인 검색 결과로 이동 합니다.
그러면 해당 키워드에 대해서 궁금한 질문들을 많은 사용자들이 올려 놓았는데요 여기에서 사람들이 해당 키워드와 관련해서 어떤 부분을 궁금해 하고 있는지 질문들을 집중적으로 분석 하시면 사용자들이 해당 키워드를 검색하는 검색 의도 라는걸 분석해 낼 수 있습니다.
원목의자의 지식인 검색결과를 확인해 보면 원목의자 수리와 관련 된 질문이나 조립방법, 바퀴 다는법 등의 다양한 질문들을 하고 있는걸 알 수 있습니다. 이렇게 지식인 검색결과의 질문들 위주로 분석 하시다 보면 해당 키워드를 검색하는 사용자들이 어떤 생각으로 검색을 했는지 알 수 있게 되고 이는 나중에 콘텐츠를 제작 하는데 유용하게 활용 할 수가 있고 광고 문구나 광고소재를 제작할 때도 유용하게 활용할 수 있습니다. 말 그대로 소비자들이 불편해 하고 있는 지점(페인포인트) 이나 무엇을 원하고 있는지 니즈 또한 파악해 낼 수 있기 때문 입니다.
- 파워링크 유형
이렇게 키워드에 대한 모든 프로세스가 끝나면 본격적으로 네이버검색 광고를 진행하시면 됩니다. 파워링크 영역은 브랜드SEM 에서 설명 드렸던 것 처럼 맨 처음 나오는 일반적인 키워드 광고 영역 입니다. 네이버 검색광고 유형에서는 파워링크 유형을 선택 하시고 캠페인을 구성 하면 됩니다. 파워링크 광고를 할 때는 소비자들의 페인포인트나 니즈가 반영되어 있는 광고 문구를 만들어서 사용 하셔야 반응이 좋을 겁니다. 그리고 확장소재를 사용할 수 있으니 반드시 2개 이상의 확장 소재를 함께 사용하시길 추천 드립니다.
그리고 파워링크 광고를 할 때 가장 주의해야 할 점 2가지가 있습니다. 첫째는 광고 랜딩 URL에 트래킹 코드가 포함 된 URL을 사용하는 것이 중요 합니다 그래야 해당 광고를 통해 유입된 데이터가 GA4와 같은 통계 제공 서비스에 구분 되어서 볼 수 있기 때문 입니다. 구글의 경우 주로 캠페인 URL 추적도구(UTM)을 사용 합니다.
둘째는 프리미엄 로그 분석을 신청하셔야 합니다. 이걸 신청하지 않으면 광고 후에도 전환 추적 데이터는 표시 되지 않습니다. 하지만 프리미엄 로그 분석을 네이버 가이드 데로 잘 세팅해서 광고를 진행하게 되면 키워드 광고 후 결과 데이터에서 어떤 키워드로 몇 명이 유입됐고 어떤 키워드가 실제 전환 까지 효과가 있었는지 전부 데이터로 보여 주기 때문 입니다.
파워링크 광고는 네이버 키워드 광고 공식 대행사들이 매우 많습니다. 이런 공식 대행사한테 의뢰를 하는 것도 한 가지 방법 입니다. 하지만 대행사 에서도 프리미엄 로그 분석 이나 트래킹 추적 코드를 사용 하도록 세팅 하는 작업은 잘 해주지 않을 가능성이 높으므로 본인이 직접 할 줄 아셔야 합니다.
출처: 네이버 검색광고 공식대행사
- 쇼핑검색 유형
쇼핑검색 광고를 하려면 앞의 브랜드SEM 구축 방법 에서도 설명 드렸지만 사전에 네이버 쇼핑에 입점이 되어 있어야 합니다. 입점이 된 상태에서 네이버 쇼핑 검색광고 캠페인 유형을 생성 하면 되는데 앞의 파워링크랑 좀 다른 점이 있습니다. 파워링크의 경우 광고할 키워드를 내가 선별해서 배치할 수 있다면 쇼핑 검색광고는 키워드를 내가 선별해서 배치하지 못 합니다.
일단 네이버 쇼핑검색광고 엔진이 내 상품의 상품명과 카테고리 상품 정보등을 분석해서 알아서 관련된 키워드에 먼저 광고를 내보냅니다. 그러면 광고주인 우리가 할 수 있는 건 이미 광고로 나가고 있는 키워드를 제외 시키는 것만 가능 합니다. 내가 광고로 내보내고 싶지 않은 키워드에 대해서도 네이버가 임의로 광고를 내보낼 수 있기 때문에 이러한 기능이 생겨난 걸로 보입니다. 그래서 네이버 쇼핑에 등록할 상품명은 주요키워드를 잘 조합한 상품명으로 구성하셔야 합니다.
참고: 쇼핑 제외키워드란?
참고: 쇼핑 제외키워드 추가/삭제 방법
참고: 3개월 만에 매출 40배 오른 세팅법!(ft. 제외 키워드) / 네이버 광고세팅 / 쇼핑검색광고 전략, 세팅법 / 네이버 품질지수
- 파워 컨텐츠 유형
파워 컨텐츠는 블로그 문서가 노출 되는 스마트블록 영역에 노출 되는 광고 입니다. 블로그 콘텐츠형 광고를 하시고 싶으신 분들은 이 파워콘텐츠 유형의 캠페인을 생성해서 집행하면 됩니다. 특정 키워드에 대해서 안정적으로 높은순위에 랭크 시키고 싶을 때 하는 광고 라고 생각 하시면 됩니다.
파워콘텐츠 광고는 내가 원하는 키워드에 대해서 광고를 할 수 있지만 모든 키워드에 대해서 진행할 수는 없습니다. 네이버가 파워콘텐츠 광고 용으로 지정해 놓은 키워드들만 광고가 가능합니다. 해당 키워드들은 파워콘텐츠 광고 소개 페이지 에서 다운 받으실 수 있습니다. 지속적으로 키워드는 변경되거나 추가 되서 업데이트 됩니다.
그리고 파워콘텐츠는 블로그에 글을 작성 하셔야 합니다. 카페나 포스트도 가능하지만 보통은 블로그에 랜딩 포스트를 작성하고 해당 글 주소를 랜딩URL 주소로 활용하는 경우가 많습니다. 그리고 블로그에 글을 작성할 때도 나름의 규칙을 준수해 줘야 합나다.
파워콘텐츠도 직접 하기 힘드신 분들은 전문적인 대행사들이 있습니다. 네이버가 협력하는 대행사들도 있고 파워콘텐츠 광고 대행 이라고 검색하시면 다른 대행사들도 있으니 충분히 확인 후에 진행해 보시는 것도 괜찮습니다.
- 브랜드 검색광고 /신제품 검색 광고
브랜드 검색광고는 해당 브랜드 키워드에 대해서 하는 광고 이므로 별도의 키워드를 공략하는 것과는 거리가 있습니다. 이전글 브랜드 SEM 구축방법 에서 소개했으니 참고 하시기 바랍니다. 그렇지만 요즘 새로나온 신제품검색광고는 별도의 키워드에 대해서 우리 제품을 신제품으로 소개할 수 있는 광고 상품 입니다.
신제품광고는 모바일 에서만 노출 되는 광고이고 출시된지 180일 이내인 상품이어야 하고 신상품인걸 증명 할 수 있어야 합니다. 그리고 신청한다고 다 되는 게 아니고 검수를 통과 해야 하기 때문에 3주 정도의 광고 통과 절차에 대한 시간적 여유를 두고 신청하는 것이 좋습니다.
신제품 광고는 내가 원하는 광고 키워드그룹을 선택할 수 있기 때문에 해당 키워드그룹에 등록되어져 있는 키워드 들에 대해서 자연스럽게 전부 노출 되므로 100% 내가 원하는 키워드만 선별해서 할 순 없지만 해당 상품에 적합한 키워드들로 키워드 그룹이 구성 되어 있기 때문에 키워드의 적합성은 걱정 안하셔도 될 정도 입니다. 좀 더 자세한 방법을 알고 싶으신 분들은 네이버 비지니스 스쿨에 신제품 검색 광고 등록하기 교육을 참고 하시기 바랍니다.
출처: 네이버 비지니스 스쿨
- 플레이스 유형
플레이스 유형에는 2가지 광고 상품이 있습니다. 하나는 플레이스검색 광고 이고 또 하나는 지역소상공인 광고 입니다. 플레이스 광고는 말 그대로 위치 광고 입니다. 특정지역의 맛집을 검색 한다거나 특정지역의 병원등 지역+업종 키워드로 검색할 때 많이 쓰이는 광고 입니다. 플레이스 광고를 하기 위해서는 반드시 우리 업체 정보가 플레이스에 등록 되어 있어야 합니다.
그래서 네이버 스마트플레이스 라는 서비스로 접속해서 우리 업체 정보를 사업자 정보및 매장 이미지 정보, 메뉴 정보, 기타 정보 등을 최대한 충실하게 입력해서 네이버 플레이스에 등록 신청을 하면 심사후 네이버 플레이스 정보에 나오게 됩니다. 하지만 특정지역+업종 키워드로 검색을 할 때 우리 업체 정보가 나와야 고객들을 유입시킬 가능성이 크기 때문에 해당 지역과 업종 관련 키워드에 대해 플레이스 광고를 집행 하는 것입니다.
플레이스 광고는 하루예산 3만원 까지 가능하고 키워드는 스마트 플레이스에 등록된 업체 정보를 바탕으로 지역과 업종 키워드에 자동으로 노출 됩니다. 쇼핑광고와 마찬가지로 광고 하고 싶지 않은 키워드는 제외 키워드로 등록 가능 합니다.
매장을 운영하고 있는 업종 이라면 플레이스 와 연계되는 네이버 예약이나 네이버주문 같은 서비스도 함께 운영하면 더 시너지가 날 가능성이 높습니다. 네이버 입장에서는 이런 서비스들을 통해서 수수료 비지니스를 활성화 시켜야 하기 때문에 아무래도 이런 네이버의 서비스를 함께 이용하는 업체에게 좀 더 혜택을 줄 가능성이 높기 때문 입니다.
참고: 플레이스 광고 등록하는법
지역소상공인 광고는 네이버 스마트플레이스를 통해 네이버의 플레이스 정보에 등록되어 있는 업체가 네이버의 뉴스/블로그 컨텐츠 서비스 페이지에 업체명, 업체 이미지, 위치, 설명 문구 등이 노출 되는 광고를 말합니다. 여러분들이 평소에 블로그를 보다 보면 하단에 우리 지역의 맛집이나 미용실 등의 로컬 기반 광고가 나오는 걸 보신 적이 있으실 겁니다.
지역소상공인 광고는 모든 업종이 가능하지 않고 네이버가 지정해 놓은 업종만 가능 합니다. 그래서 사전에 우리 업종이 광고가 가능한 업종인지 확인 부터 하셔야 합니다. 아래 링크 참고하셔서 업종은 확인해 보세요
참고: 지역소상공인 광고 가능한 업종 확인하기
광고 생성은 플레이스유형 캠페인 선택한 후 그 안에 보시면 지역소상공인광고를 선택할 수 있게 나옵니다. 그러면 지역소상공인광고를 선택하신 후 광고 캠페인을 생성 하시면 됩니다. 최대 5개 지역을 선택해서 노출할 수 있으며 광고비는 광고가 유효 노출된 횟수에 따라 과금 되며, 광고비는 유효 노출 당 1원입니다.
(유효노출이란? 브라우저 상에 실제 사용자에게 보여진 노출을 말합니다.)
참고: 지역소상공인 광고 소개
참고: 네이버 지역소상공인광고 등록은 이렇게
*구글 검색광고
구글 검색에서 할 수 있는 광고는 구글 검색광고와 쇼핑광고 입니다. 구글은 네이버 처럼 섹션별로 검색결과가 구성되어 있지 않고 웹문서로 구성 되어 있는데요 여기에 스폰서 표시가 된 검색광고와 쇼핑광고가 함께 표시 되고 있습니다. 물론 키워드마다 구성은 조금씩 달라집니다.
- 구글 검색광고(SA)
네이버의 파워링크 유형과 동일한 광고 라고 생각 하시면 됩니다. 일반적으로 마케터 들은 구글SA 라고 표현 합니다. 검색어를 입력후 검색 하면 아래의 그림처럼 가장 상단에 위치한 사이트들은 스폰서 라는 표시가 되어 있는걸 알 수 있습니다. 스폰서 표시는 해당 키워드에 대해서 검색광고를 진행하고 있어서 노출 되고 있다는 표시 입니다.
구글 검색광고를 진행하기 위해서는 구글애즈 라는 구글광고 서비스에 가입하셔야 합니다. 아이디는 별도로 만들 필요 없이 구글 아이디를 사용해서 가입하실 수 있습니다. 그냥 구글애즈 사이트에 가서 구글계정으로 로그인 하시면 된다고 보시면 됩니다.
구글애즈 에서는 구글 검색광고 뿐만이 아니라 유튜브광고 디스플레이광고등 구글 광고네트워크에 내보낼 수 있는 모든 광고 캠페인을 생성 하실 수 있습니다.
- 구글 쇼핑광고
구글 쇼핑광고는 아래와 같이 구글 검색결과 우측 상단에 제품을 보여주는 광고 입니다. 구글 쇼핑광고를 하기 위해서는 먼저 구글 쇼핑에 입점을 해야 합니다. 구글 쇼핑에 입점을 하기 위해서는 구글 판매자센터 라는 곳에 먼저 가입을 하셔서 우리 쇼핑몰의 제품들을 업로드 하셔야 합니다.
구글 판매자 센터는 쇼핑몰을 가지고 계신 분들은 누구나 가입이 가능 하며 여기에 쇼핑몰의 제품을 업로드 하시면 구글 쇼핑 검색결과에 노출이 됩니다. 구글은 우리나라 서비스가 아니어서 조금만 봐도 어렵다고 느끼시는 분들이 많으실 겁니다. 하지만 요즘에는 구글도 적극적인 서비스 응대를 하고 있어서 잘 이해가 되지 않거나 이런 작업이 어려우신 분들은 전문 상담원들이 도움을 주고 있으니 이들의 도움을 받으면서 하나씩 세팅해 보시면 충분히 어렵지 않게 세팅이 가능하실 겁니다.
참고: 카페24 구글 판매자센터 설정 방법
참고: 돈 버는 구글 쇼핑 입점 하기 (2부) 구글 판매자 센터 가입
